Przedłużona gwarancja – większe bezpieczeństwo dla Twojej kamery cofania
Kupując kamerę cofania lub inne akcesoria elektroniczne, chcesz mieć pewność, że produkt będzie działał niezawodnie przez jak najdłuższy czas. Dlatego oferujemy możliwość przedłużenia gwarancji o dodatkowy 1 rok lub 2 lata.
Przedłużoną gwarancję możesz łatwo wybrać bezpośrednio podczas zakupu produktu. Cena przedłużonej gwarancji jest obliczana procentowo na podstawie ceny konkretnego produktu, dzięki czemu zawsze odpowiada jego wartości.
Ile kosztuje przedłużona gwarancja?
- Przedłużenie gwarancji o 1 rok – 5% ceny produktu
- Przedłużenie gwarancji o 2 lata – 10% ceny produktu
Jest to jednorazowa opłata, którą uiszczasz razem z zamówieniem. Za przedłużoną gwarancję nie są pobierane żadne opłaty miesięczne ani roczne.
Dokładną cenę przedłużonej gwarancji zobaczysz bezpośrednio przy konkretnym produkcie jeszcze przed dodaniem go do koszyka.
Przykład obliczenia ceny przedłużonej gwarancji
Jeśli produkt kosztuje na przykład 420 zł, cena przedłużonej gwarancji wyniesie:
- + 1 rok: 21 zł
- + 2 lata: 42 zł
W przypadku produktu o wartości 840 zł przedłużenie gwarancji o 1 rok będzie kosztować 42 zł, a przedłużenie o 2 lata – 84 zł.
Jak działa przedłużona gwarancja?
Przedłużona gwarancja rozpoczyna się po zakończeniu standardowego okresu gwarancji obowiązującego dla zakupionego produktu.
W przypadku zakupu przez osobę prywatną standardowy okres gwarancji wynosi 2 lata. Jeśli wybierzesz przedłużenie o 1 rok, łączny okres ochrony wyniesie 3 lata. W przypadku przedłużenia o 2 lata łączny okres ochrony wyniesie 4 lata.
W przypadku zakupu przez firmę lub przedsiębiorcę standardowy okres gwarancji wynosi 1 rok. Po przedłużeniu o 1 rok łączny okres ochrony wyniesie 2 lata, a po przedłużeniu o 2 lata – 3 lata.
Przedłużona gwarancja zaczyna obowiązywać dopiero po zakończeniu standardowego okresu gwarancji.
Przegląd okresów gwarancji
| Klient | Standardowo | + 1 rok | + 2 lata |
|---|---|---|---|
| Osoba prywatna | 2 lata | Łącznie 3 lata | Łącznie 4 lata |
| Firma / przedsiębiorca | 1 rok | Łącznie 2 lata | Łącznie 3 lata |
Dlaczego warto przedłużyć gwarancję?
Kamery cofania, monitory, moduły WiFi i inne akcesoria to urządzenia elektroniczne, z których korzystasz przez długi czas. Ewentualna usterka nie musi pojawić się w pierwszych miesiącach użytkowania.
Przedłużona gwarancja za jednorazową opłatą zapewnia dodatkową ochronę przez dłuższy okres. Dzięki temu zmniejszasz ryzyko konieczności samodzielnego poniesienia kosztów związanych z usterką, która wystąpi po zakończeniu standardowego okresu gwarancji.
Co obejmuje przedłużona gwarancja?
W okresie przedłużonej gwarancji, w przypadku uzasadnionego zgłoszenia, masz prawo do rozwiązania problemu z wadą produktu zgodnie z warunkami przedłużonej gwarancji.
W zależności od charakteru usterki i możliwości jej usunięcia rozwiązanie może obejmować w szczególności:
- naprawę produktu,
- wymianę uszkodzonej części lub komponentu,
- wymianę produktu na taki sam lub porównywalny produkt, jeśli naprawa nie jest możliwa lub uzasadniona.
Konkretny sposób rozpatrzenia zgłoszenia zależy od charakteru usterki i możliwości jej usunięcia.
Jakie usterki obejmuje przedłużona gwarancja?
Przedłużona gwarancja obejmuje usterki i wady produktu, które ze względu na swój charakter byłyby objęte również standardową gwarancją i które ujawnią się w okresie obowiązywania przedłużonej gwarancji.
Może to być na przykład awaria elektroniki lub inna wada funkcjonalna, która nie powstała w wyniku uszkodzenia mechanicznego, nieprawidłowego montażu, niewłaściwego użytkowania lub innego działania klienta.
Czego nie obejmuje przedłużona gwarancja?
Przedłużona gwarancja nie jest ubezpieczeniem od każdego rodzaju uszkodzenia produktu. W szczególności nie obejmuje:
- uszkodzeń mechanicznych spowodowanych przez klienta lub osobę trzecią,
- uszkodzeń powstałych w wyniku wypadku drogowego lub innego działania czynników zewnętrznych,
- uszkodzeń spowodowanych nieprawidłowym lub niefachowym montażem,
- uszkodzeń spowodowanych nieprawidłowym podłączeniem lub niewłaściwym napięciem elektrycznym,
- uszkodzeń wynikających z użytkowania produktu niezgodnie z jego przeznaczeniem lub instrukcją obsługi,
- uszkodzeń spowodowanych nieautoryzowaną ingerencją, modyfikacją lub naprawą,
- uszkodzeń spowodowanych ekstremalnymi czynnikami zewnętrznymi, jeśli produkt nie jest przeznaczony do użytkowania w takich warunkach,
- normalnego zużycia wynikającego z wieku i sposobu użytkowania produktu,
- uszkodzeń kosmetycznych, które nie mają wpływu na funkcjonalność produktu,
- materiałów eksploatacyjnych oraz części, których żywotność jest naturalnie ograniczona w wyniku użytkowania.
Przedłużona gwarancja obejmuje zatem wady funkcjonalne produktu, a nie uszkodzenia powstałe w wyniku niewłaściwego użytkowania lub działania czynników zewnętrznych.
Jak kupić przedłużoną gwarancję?
Jeśli dla danego produktu dostępna jest przedłużona gwarancja, możesz wybrać jej preferowany okres bezpośrednio podczas zamawiania produktu.
- + 1 rok za 5% ceny produktu
- + 2 lata za 10% ceny produktu
Dokładna cena jest automatycznie obliczana na podstawie ceny wybranego produktu i zostanie wyświetlona jeszcze przed sfinalizowaniem zamówienia.
Cena przedłużonej gwarancji zostanie następnie doliczona do całkowitej wartości zamówienia. Informacja o zakupionej przedłużonej gwarancji będzie przechowywana wraz z danymi Twojego zamówienia.
Czy przedłużoną gwarancję można dokupić później?
Przedłużoną gwarancję należy zakupić razem z produktem. Nie ma możliwości dokupienia przedłużonej gwarancji po zakończeniu składania zamówienia.
Jakiego produktu dotyczy przedłużona gwarancja?
Przedłużona gwarancja jest przypisana do konkretnego produktu, dla którego została zakupiona w ramach zamówienia.
Jeśli zamówienie obejmuje kilka produktów i chcesz przedłużyć gwarancję dla więcej niż jednego z nich, przedłużoną gwarancję należy wybrać osobno dla każdego produktu.
Jak skorzystać z przedłużonej gwarancji?
Jeśli w okresie przedłużonej gwarancji wystąpi usterka produktu, skontaktuj się z nami i podaj numer zamówienia lub inny dokument umożliwiający nam identyfikację zakupu.
Następnie przekażemy Ci wszystkie informacje dotyczące dalszego postępowania oraz sposobu wysłania lub przekazania produktu do sprawdzenia.
Po otrzymaniu produktu sprawdzimy charakter usterki. W przypadku uzasadnionego zgłoszenia problem zostanie rozwiązany zgodnie z warunkami przedłużonej gwarancji.
Czy muszę zachować dowód zakupu?
Zalecamy zachowanie dowodu zakupu. Informacje o zamówieniu oraz zakupionej przedłużonej gwarancji są jednak również przechowywane w naszym systemie.
W celu skorzystania z przedłużonej gwarancji musimy mieć możliwość jednoznacznej identyfikacji zamówienia oraz produktu, którego dotyczy gwarancja.
Co się stanie, jeśli produkt był już naprawiany w okresie gwarancji?
Naprawa produktu w okresie standardowej lub przedłużonej gwarancji sama w sobie nie powoduje rozpoczęcia nowego okresu przedłużonej gwarancji. Decydujący jest całkowity okres ochrony wynikający z pierwotnego zakupu i wybranego przedłużenia.
Przedłużona gwarancja nie ogranicza Twoich praw wynikających z przepisów prawa
Przedłużona gwarancja jest dobrowolną usługą dodatkową, którą można zakupić wraz z wybranymi produktami.
Zakup przedłużonej gwarancji nie ogranicza ani nie zastępuje praw przysługujących konsumentowi na podstawie obowiązujących przepisów prawa. Ze swoich ustawowych praw możesz korzystać niezależnie od tego, czy została zakupiona przedłużona gwarancja.
Przedłużona gwarancja zapewnia dodatkową ochronę w okresie następującym po zakończeniu standardowego okresu gwarancji, zgodnie z warunkami określonymi dla tej usługi.
Większy spokój na kolejne lata
Kamera cofania, monitor lub inne akcesoria mogą służyć Ci niezawodnie przez wiele lat. Wybierając przedłużoną gwarancję już podczas zakupu, możesz zapewnić sobie nawet 2 dodatkowe lata ochrony gwarancyjnej.
Przedłużenie gwarancji o 1 rok: 5% ceny produktu
Przedłużenie gwarancji o 2 lata: 10% ceny produktu
Wybierz preferowany okres przedłużonej gwarancji bezpośrednio przy produkcie i zyskaj większy spokój na kolejne lata.